Общие правила и условия покупки и использования
1. Введение
Настоящий документ (вместе с документами, на которые он ссылается) устанавливает общие правила и условия, регулирующие использование данного веб-сайта easyfreezy.rs и покупку товаров на нем (далее – «Условия»).
Мы советуем вам внимательно прочитать Условия и наши Правила конфиденциальности и использования файлов cookie (далее совместно именуемые «Правила конфиденциальности и cookie») перед использованием этого веб-сайта. Используя этот веб-сайт или размещая на нем заказ, вы обязуетесь соблюдать настоящие Условия и наши Правила конфиденциальности и cookie. Если вы не согласны с Условиями и Правилами конфиденциальности и cookie, пожалуйста, не используйте этот веб-сайт.
В настоящие Условия могут вноситься изменения. Вы обязаны периодически их просматривать, поскольку применяться будут те Условия, которые действуют на момент использования веб-сайта или заключения соответствующего Договора (как определено ниже).Если у вас есть вопросы относительно Условий или Правил конфиденциальности и cookie, вы можете связаться с нами через контактную форму.
Договор (как определено ниже) может быть заключен, по вашему выбору, на любом из языков, на которых Условия доступны на этом веб-сайте.
2. Информация о нас
Продажу товаров через этот веб-сайт осуществляет компания PRIME FOOD DOO, сербская компания с юридическим адресом: 11183, Цара Душана 166, Белград, Сербия, номер телефона: info@easyfreezy.rs, налоговый идентификационный номер (PIB): 113588217.
3. Информация о вас и ваших посещениях веб-сайта
Информация или персональные данные, которые вы нам предоставляете, будут обрабатываться в соответствии с Правилами конфиденциальности и cookie. Используя этот веб-сайт, вы даете согласие на обработку таких данных и информации и заявляете, что все предоставленные вами данные и информация являются правдивыми и точными.
4. Использование нашего веб-сайта
Используя этот веб-сайт и размещая на нем заказы, вы соглашаетесь:
Если вы не предоставите нам всю необходимую информацию, вы не сможете оформить заказ.
Размещая заказ на этом веб-сайте, вы заявляете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете дееспособностью для заключения обязывающих договоров.
5. Доступность услуг
Услуга доставки товаров, предлагаемых на этом веб-сайте, доступна только на территории Сербии.
6. Заключение договора
Информация, содержащаяся в настоящих Условиях, и сведения, размещенные на этом веб-сайте, не являются публичной офертой, а представляют собой приглашение делать оферты. Никакой договор купли-продажи какого-либо товара между нами и вами не будет считаться заключенным до тех пор, пока мы явным образом не примем ваш заказ (независимо от того, были ли списаны средства с вашего счета). Если мы не примем вашу оферту, а средства уже были списаны, они будут вам полностью возвращены.
Чтобы оформить заказ, вы должны следовать процедуре онлайн-покупки и нажать кнопку «Авторизовать платеж». После этого вы получите от нас электронное письмо, подтверждающее получение вашего заказа («Подтверждение заказа»). Все заказы подлежат нашему принятию. Мы сообщим вам по электронной почте о том, что заказ принят и отправлен («Подтверждение отправки»). Настоящие Условия представляют собой наше с вами письменное соглашение. К «Подтверждению отправки» мы приложим электронный чек с информацией о вашем заказе («электронный чек»).
Договор купли-продажи товара будет заключен только тогда, когда мы отправим вам «Подтверждение отправки». Договор купли-продажи, помимо вашего заказа и «Подтверждения отправки», включает в себя настоящие Условия.
Договор распространяется исключительно на те товары, отправку которых мы подтвердили в «Подтверждении отправки». Мы не обязаны поставлять какие-либо другие товары, которые могли быть частью вашего заказа, до тех пор, пока отправка таких товаров не будет подтверждена в отдельном «Подтверждении отправки».
«Подтверждение заказа» и «Подтверждение отправки» отправляются на ваш адрес электронной почты. Настоящие Условия доступны вам на веб-сайте и/или доступ к ним предоставляется в «Подтверждении отправки». Документ сохраняется и может быть вам предоставлен.
7. Технические средства для исправления ошибок
Если вы как пользователь этого веб-сайта заметите ошибку при вводе своих персональных данных во время регистрации, вы можете изменить эти данные в разделе «Мой аккаунт».
В любом случае, вы можете исправить ошибки, связанные с персональными данными, предоставленными в процессе покупки, обратившись в нашу службу поддержки по адресу электронной почты info@easyfreezy.rs, а также реализовав свое право на исправление, предусмотренное нашими Правилами конфиденциальности и cookie. В процессе покупки веб-сайт в различных разделах отображает поля для подтверждения, которые не позволяют продолжить оформление заказа, если данные в определенном разделе не указаны правильно. Также веб-сайт предоставляет подробную информацию обо всех товарах, которые вы добавили в корзину, чтобы вы могли изменить данные своего заказа до оплаты.
Если вы заметили ошибку в своем заказе после завершения процесса оплаты, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки по указанному выше адресу электронной почты, чтобы мы могли исправить ошибку.
8. Наличие товаров
Все заказы на товары зависят от их наличия. В случае возникновения трудностей с поставкой товаров или если товаров больше нет на складе, мы возместим вам уплаченную сумму.
9. Отказ в обработке заказа
Мы оставляем за собой право в любое время удалить любой товар с этого веб-сайта, а также удалить или изменить любые материалы или контент на веб-сайте. Хотя мы всегда будем стремиться обработать все заказы, могут возникнуть исключительные обстоятельства, которые потребуют от нас отказа в обработке заказа после отправки «Подтверждения заказа». Мы оставляем за собой право сделать это в любое время.
Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за удаление любого товара с веб-сайта, за удаление или изменение любого материала или контента на веб-сайте или за отказ в обработке заказа после отправки «Подтверждения заказа».
10. Доставка
С учетом положений пункта 8 выше о наличии товаров и за исключением чрезвычайных обстоятельств, мы постараемся отправить заказ, содержащий товар(ы), указанный(ые) в каждом «Подтверждении отправки», до даты, указанной в соответствующем «Подтверждении отправки», или, если дата доставки не указана, в предполагаемый срок, указанный при выборе способа доставки, и в любом случае в течение максимум 3 дней с даты «Подтверждения заказа».
Тем не менее, могут возникать задержки по таким причинам, как непредвиденные обстоятельства или зона доставки.
Если по какой-либо причине мы не можем уложиться в дату доставки, мы сообщим вам об этой ситуации и предоставим вам возможность продолжить покупку с новой датой доставки или отменить заказ с полным возвратом уплаченной суммы.
Для целей настоящих Условий «доставка» считается выполненной, а заказ «доставленным», как только вы или указанное вами третье лицо физически получите товар, что будет подтверждено подписью о получении заказа по указанному вами адресу доставки.
11. Невозможность доставки
Если доставить заказ невозможно, мы постараемся найти безопасное место, где его можно оставить. Если мы не сможем найти такое место, ваш заказ вернется на наш склад.
Мы также оставим вам сообщение с информацией о том, где находится ваш заказ и что вам нужно сделать, чтобы мы доставили его вам снова. Если вы не можете быть на месте доставки в оговоренное время, свяжитесь с нами, чтобы мы организовали доставку в другой день.
Если по истечении 30 дней с даты, когда ваш заказ стал доступен для доставки, он не был доставлен по причинам, не зависящим от нас, мы будем считать, что вы хотите расторгнуть Договор, и он будет аннулирован. Вследствие аннулирования Договора мы вернем вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за вашего выбора способа доставки, отличного от предлагаемого нами стандартного способа), без необоснованной задержки и в любом случае в течение 14 дней с даты аннулирования Договора.
Пожалуйста, имейте в виду, что транспортировка, связанная с расторжением Договора, может повлечь за собой дополнительные расходы, которые будут взысканы с вас.
12. Доставка в магазин
Если вы выбрали опцию доставки в магазин, мы можем сообщить вам, что эта услуга доступна для товаров в вашем заказе. Когда ваш заказ будет готов, мы свяжемся с вами, чтобы сообщить, что он готов к получению. Вы можете забрать заказ лично (предъявив номер заказа и удостоверение личности) или отправить кого-то другого забрать заказ от вашего имени. В этом случае лицо, забирающее заказ, должно предъявить номер заказа и удостоверение личности. Положения настоящего пункта 12 (вместе с остальными Условиями) применяются к вам, если вы совершаете покупку с доставкой в магазин, и подлежат всем остальным применимым нормам.
13. Переход риска и права собственности на товар
Вы несете ответственность за товары с момента доставки, как указано в пункте 10 выше.
Право собственности на товары переходит к вам, когда мы получим полную оплату всех причитающихся сумм, включая стоимость доставки, или в момент доставки (как определено в пункте 10 выше), если доставка происходит позже.
Когда вы используете свое право на отказ от покупки в соответствии со статьей 17, вы несете ответственность за товары до момента, когда товары будут доставлены A) нам, в случае если вы организуете курьерскую службу, или B) курьеру, в случае если мы организуем курьерскую службу.
14. Цена и оплата
Цена товаров всегда будет указана на нашем веб-сайте, за исключением случаев очевидной ошибки. Хотя мы стремимся указывать точные цены на веб-сайте, ошибки возможны. Если мы обнаружим ошибку в цене любого из заказанных вами товаров, мы как можно скорее сообщим вам об этом, объясним ошибку, укажем правильную цену и предоставим вам возможность подтвердить или отменить заказ. Если нам не удастся с вами связаться, мы не будем обрабатывать заказ, будем считать его отмененным и вернем вам уплаченную сумму в полном объеме.
Вы должны сообщить нам, если заметите неверные более низкие цены (даже после того, как мы отправим вам «Подтверждение отправки»), если ошибка в цене является очевидной и несомненной и может быть разумно распознана как неверная цена.
Цены, указанные на веб-сайте, включают НДС, но не включают стоимость доставки, которая добавляется к общей сумме, как указано в Руководстве по покупкам (см. раздел «Стоимость доставки»). Пожалуйста, имейте в виду, что только товары с полной/регулярной ценой, указанной на нашем веб-сайте, будут учитываться для достижения порога, необходимого для бесплатной доставки.
Цены могут быть изменены в любое время. Однако, за исключением случаев, указанных выше, изменения не повлияют на заказы, по которым мы уже отправили «Подтверждение заказа».
Когда вы выберете все товары, которые хотите купить, они будут добавлены в вашу корзину. Следующим шагом будет обработка заказа и его оплата. Для этого вы должны следовать шагам процесса покупки, указывая или подтверждая запрашиваемую информацию на каждом шаге. Кроме того, в процессе покупки, до оплаты, вы можете изменять детали своего заказа. В Руководстве по покупкам приведено подробное описание процесса покупки. Также, если вы являетесь зарегистрированным пользователем, в разделе «Мой аккаунт» вы можете найти историю всех ваших заказов.
В качестве способа оплаты вы можете использовать следующие карты: Visa и MasterCard. Также вы можете оплатить заказ наличными курьеру при доставке. Кроме того, вы можете оплатить всю или часть суммы покупки подарочной картой или ваучером, выданным компанией PRIME FOOD DOO.
Чтобы снизить риск несанкционированного доступа, данные вашей кредитной карты шифруются. Когда мы получим ваш заказ, мы запросим предварительную авторизацию на вашей карте, чтобы убедиться, что на ней достаточно средств для совершения транзакции. Списание средств с вашей карты будет произведено, когда ваш заказ покинет наш склад.
Нажимая «Авторизовать платеж», вы подтверждаете, что кредитная карта принадлежит вам или что вы являетесь законным владельцем подарочной карты или ваучера.
Кредитные карты подлежат проверке и авторизации со стороны эмитента карты. Если эмитент карты не авторизует платеж, мы не несем ответственности за задержку или невозможность доставки и не сможем заключить с вами Договор.
Хотя мы работаем в местной валюте и не взимаем никаких дополнительных сборов или комиссий, это международная транзакция, и ваш банк может взимать с вас дополнительные комиссии за конвертацию валюты в EUR по курсу банка. Если списанные/возвращенные суммы на вашей кредитной карте отличаются от цены, отображаемой при завершении покупки/подтвержденной суммы возврата, по этой причине вам необходимо обратиться в свой банк и запросить дополнительную информацию о банковских комиссиях или курсах валют, связанных с этой транзакцией.
15. Быстрая покупка
Функция «Быстрая покупка» облегчает вам совершение покупок на этом веб-сайте, так как вам не нужно вводить данные о доставке, выставлении счета и оплате для каждой покупки. Услуга «Быстрая покупка» доступна в разделе «Корзина».
Чтобы использовать услугу «Быстрая покупка», необходимо сохранить данные вашей платежной карты. Вы можете сделать это при оплате любой из карт, принимаемых на этом веб-сайте, нажав на опцию «Сохранить данные моей карты». Это приведет к сохранению следующих данных карты: номер платежной карты, имя держателя карты, как указано на карте, и дата истечения срока ее действия.
Чтобы сохранить данные вашей карты и использовать услуги «Быстрой покупки», вы должны принять применимую Политику конфиденциальности и Условия.
Соглашаясь на использование услуги «Быстрая покупка», вы даете разрешение на то, чтобы покупки, совершенные с помощью этого инструмента, списывались с привязанной карты. Использование карты в любом случае регулируется письменными условиями, действующими между вами и эмитентом карты.
Вы можете сохранить данные платежных карт в рамках «Быстрой покупки» для любого количества карт, и для этого вам необходимо совершить оплату хотя бы один раз каждой из них. Если вы хотите сохранить информацию о более чем одной карте, последняя сохраненная карта будет считаться вашей «Избранной картой», и списания за «Быстрые покупки» по умолчанию будут производиться с этой карты. Вы всегда можете изменить свою «Избранную карту» в разделе «Мой аккаунт» на этой веб-странице.
16. Налог на добавленную стоимость (ндс)
В соответствии с действующими правилами и нормами, все покупки, совершенные на веб-сайте, облагаются Налогом на добавленную стоимость (НДС).
В этом отношении и на основании Статьи 11, Пункта 1, Подпункта 1 Закона о налоге на добавленную стоимость (НДС) Республики Сербия (Официальный вестник РС № 84/2004 и последующие изменения), товары считаются поставленными на территории, где они физически находятся в момент отправки покупателю или третьему лицу по требованию покупателя.
В соответствии с положениями Статьи 42 Закона о НДС Республики Сербия, Продавец выставляет счета покупателям, которые являются плательщиками НДС.
Продавец может принять решение не выставлять счет отдельным покупателям, которые не считаются предпринимателями и не являются плательщиками НДС, в соответствии со Статьей 2 Положения об определении случаев, в которых нет обязанности выставлять счет, и о счетах, в которых могут быть опущены некоторые данные (Официальный вестник РС № 105/2021).
17. Положения об обмене и/или возврате товара
В соответствии со Статьей 37 Закона о защите прав потребителей, право на отказ от договора в течение 14 дней не распространяется на поставку продуктов питания и напитков, так как речь идет о товарах, подверженных быстрой порче, а также о запечатанных товарах, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены после вскрытия упаковки.
18. Возврат некачественных товаров
В случаях, когда вы считаете, что товар на момент доставки не соответствует Договору, вы должны немедленно связаться с нами через нашу контактную форму, указав детали товара и повреждения.
Вы должны вернуть товар в любой из наших магазинов в Республике Сербия или передать его курьерской службе, которую мы отправим на ваш домашний адрес.
Мы тщательно осмотрим возвращенный товар и сообщим вам по электронной почте в разумный срок, может ли товар быть заменен или имеете ли вы право на возврат средств (в зависимости от обстоятельств). Возврат средств или замена товара будут произведены как можно скорее, и в любом случае в течение 14 дней со дня, когда мы отправим вам электронное письмо, подтверждающее, что возврат средств или замена товара могут быть выполнены.
Суммы, уплаченные за товары, возвращенные из-за повреждения или дефекта, когда такой дефект действительно существует, будут полностью возмещены, включая расходы на доставку, понесенные при отправке товара вам. Возврат средств будет произведен тем же способом оплаты, который использовался для покупки.
Все права, признанные действующим законодательством, в любом случае будут защищены.
19. Возврат денежных средств
Возврат средств всегда будет производиться на тот же способ оплаты, который вы использовали для своей покупки. Если вы использовали более одного способа оплаты, возврат будет произведен на оба способа пропорционально.
20. Ответственность и отказ от ответственности
За исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях, наша ответственность в отношении любого товара, приобретенного на нашем веб-сайте, будет строго ограничена покупной ценой этого товара.
Несмотря на вышесказанное, наша ответственность не будет исключена или ограничена в следующих случаях:
Из-за открытого характера этого веб-сайта и возможности ошибок при хранении и передаче цифровой информации мы не гарантируем точность и безопасность информации, передаваемой или получаемой через этот веб-сайт, если иное прямо не указано на этом веб-сайте.
Все описания товаров, информация и материалы, представленные на этом веб-сайте, предоставляются «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, за исключением тех, которые установлены законом. В этом смысле, если вы заключаете договор как потребитель или пользователь, мы обязаны поставлять товары, соответствующие Договору, и несем перед вами ответственность за любое несоответствие, существующее на момент доставки.
21. Интеллектуальная собственность
Вы признаете и соглашаетесь с тем, что все авторские права, зарегистрированные товарные знаки и другие права интеллектуальной собственности на все материалы или контент, предоставляемые в рамках веб-сайта, принадлежат нам в любое время или тем, кто предоставил нам лицензию на их использование. Вы можете использовать указанный материал только в той мере, в какой мы или лицензиары это прямо разрешаем. Это не мешает вам использовать этот веб-сайт в той мере, в какой это необходимо для копирования информации о вашем заказе или контактных данных.
22. Вирусы, пиратство и другие компьютерные атаки
Вы не должны злоупотреблять этим веб-сайтом, сознательно внедряя вирусы, трояны, черви, логические бомбы или любое другое программное обеспечение или материал, который является вредоносным или технологически вредным. Вы не должны пытаться получить несанкционированный доступ к этому веб-сайту, серверу, на котором находится эта страница, или любому серверу, компьютеру или базе данных, связанным с нашим веб-сайтом. Вы обязуетесь не атаковать этот веб-сайт посредством атаки типа «отказ в обслуживании» или распределенной атаки типа «отказ в обслуживании».Нарушение этого пункта может рассматриваться как совершение правонарушений, определенных действующим законодательством. Мы будем сообщать о любом нарушении этих правил компетентным органам и сотрудничать с ними для установления личности злоумышленника. В случае нарушения этого пункта ваше право на использование этого веб-сайта будет немедленно прекращено.
Мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки, возникшие в результате атаки типа «отказ в обслуживании», вирусов или любого другого программного обеспечения или материала, который является вредоносным или технологически вредным и может повлиять на ваш компьютер, оборудование, данные или материалы в результате использования этого веб-сайта или загрузки контента с него или с тех сайтов, на которые он перенаправляет.
23. Ссылки с нашего веб-сайта
Если наш веб-сайт содержит ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, эти ссылки предоставляются только в информационных целях, и мы не имеем никакого контроля над содержанием этих веб-сайтов или материалов. Соответственно, мы не принимаем на себя никакой ответственности за любой ущерб или убытки, которые могут возникнуть в результате их использования.
24. Письменная коммуникация
Действующие нормативные акты требуют, чтобы некоторая информация или сообщения, которые мы вам отправляем, были в письменной форме. Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что большая часть общения с нами будет электронной. Мы будем связываться с вами по электронной почте или предоставлять вам информацию, размещая уведомления на этом веб-сайте. В договорных целях вы соглашаетесь на использование этого электронного средства связи и признаете, что все договоры, уведомления, информация и другие сообщения, которые мы отправляем вам в электронном виде, соответствуют всем юридическим требованиям о том, чтобы такие сообщения были в письменной форме. Это положение не затрагивает ваши законные права.
25. Уведомления
Уведомления, которые вы нам отправляете, должны быть направлены через нашу контактную форму. В соответствии с положениями пункта 27 выше и если не указано иное, мы можем отправлять вам уведомления по электронной почте или на почтовый адрес, который вы указали при оформлении заказа.
Считается, что уведомления получены и должным образом доставлены немедленно после их размещения на нашем веб-сайте, через 24 часа после отправки электронного письма или через три дня после даты отправки любого письма. В качестве доказательства того, что уведомление было отправлено, будет достаточно доказать, в случае письма, что такое письмо было правильно адресовано, что была уплачена правильная почтовая марка и что оно было передано на почту или опущено в почтовый ящик, а в случае электронного письма — что такое электронное письмо было отправлено на указанный адрес электронной почты получателя.
26. Передача прав и обязанностей
Договор является обязательным как для вас, так и для нас, а также для наших соответствующих наследников, правопреемников и цессионариев.
Вы не можете передавать, уступать, обременять или иным образом передавать Договор или любые ваши права или обязанности, вытекающие из него, без нашего предварительного письменного согласия.
Мы можем передавать, уступать, обременять, передавать по субподряду или иным образом передавать Договор или любые наши права или обязанности, вытекающие из него, в любое время в течение срока действия Договора. Во избежание сомнений, указанные передачи, уступки, обременения или другие передачи не повлияют на ваши законные права как потребителя, а также не аннулируют, не уменьшат и не ограничат иным образом явные и подразумеваемые гарантии, которые мы могли вам предоставить.
27. Обстоятельства вне нашего контроля (форс-мажор)
Мы не несем ответственности за любое неисполнение или задержку в исполнении любых наших обязательств по Договору, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля («Форс-мажор»).
Форс-мажор включает в себя любое действие, событие, неисполнение, упущение или несчастный случай, находящиеся вне нашего разумного контроля, и включает, в частности, следующее:
Считается, что наши обязательства по Договору приостанавливаются на период действия Форс-мажора, и нам будет предоставлено продление срока для выполнения этих обязательств на период, равный продолжительности Форс-мажора. Мы приложим все разумные усилия, чтобы прекратить действие Форс-мажора или найти решение, которое позволит нам выполнить наши обязательства по Договору, несмотря на Форс-мажор.
28. Отказ от прав
Отсутствие с нашей стороны требования строгого выполнения вами каких-либо обязательств по Договору или настоящим Условиям, или неосуществление нами каких-либо прав или действий, принадлежащих нам на основании настоящего Договора или настоящих Условий, не будет означать отказ от указанных прав или действий или их ограничение, а также не освободит вас от выполнения указанных обязательств.
Отказ с нашей стороны от определенного права или действия не будет означать отказ от других прав или действий, вытекающих из Договора или Условий.
Никакой отказ с нашей стороны от любого из этих Условий или от прав или действий, вытекающих из Договора, не будет иметь силы, если только не будет прямо указано, что это отказ, и если он не будет формально доведен до вашего сведения в соответствии с положениями вышеуказанного пункта об уведомлениях.
29. Частичная недействительность
Если какое-либо из этих Условий или какое-либо положение Договора будет признано ничтожным и недействительным компетентным органом, остальные условия и положения останутся в силе, без влияния указанного заявления о ничтожности.
30. Полнота соглашения
Настоящие Условия и любой документ, на который в них прямо ссылаются, представляют собой полное соглашение между вами и нами в отношении предмета Договора и заменяют любой предыдущий пакт, соглашение или обещание, данное между вами и нами устно или письменно.
Вы и мы признаем, что мы согласились на заключение Договора, не полагаясь на какое-либо заявление или обещание, данное другой стороной или которое могло бы подразумеваться из чего-либо сказанного или написанного в переговорах между вами и нами до указанного Договора, за исключением того, что прямо указано в настоящих Условиях.
Ни вы, ни мы не будем иметь никаких средств правовой защиты в отношении любого неверного заявления, сделанного другой стороной, устно или письменно, до даты Договора (если только такое неверное заявление не было сделано мошенническим путем), и единственным средством правовой защиты другой стороны будет нарушение договора, как это предусмотрено в настоящих Условиях.
31. Наше право на изменение настоящих условий
Мы оставляем за собой право пересматривать и изменять настоящие Условия в любое время.
Вы подпадаете под действие политик и Условий, действующих на момент использования вами этого веб-сайта или заказа товаров у нас, за исключением случаев, когда закон или правительственные органы требуют внесения ретроактивных изменений в эти политики, Условия или Правила конфиденциальности, и в этом случае возможные изменения будут применяться и к заказам, которые вы сделали ранее.
32. Применимое законодательство и юрисдикция
Использование нашего веб-сайта и договоры купли-продажи товаров через этот веб-сайт будут регулироваться законодательством Республики Сербия.
Любой спор, возникающий из или в связи с использованием веб-сайта или с указанными договорами, будет подлежать исключительной юрисдикции судов в Белграде.
Если вы заключаете договор как потребитель, ничто в этом пункте не повлияет на ваши законные права как таковые.
33. Обратная связь и комментарии
Мы приветствуем ваши комментарии и отзывы. Пожалуйста, отправляйте все отзывы и комментарии через нашу контактную форму.